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敬业集团成立销售服务管理中心 贴近一线提供优质服务

浏览 1381 次 来源: 发布日期:2016-03-01 13:00:28

为深入贯彻落实集团提出的“产品+服务”改革理念,为客户提供最优质的产品和服务,敬业销售总公司在对系统进行整顿梳理的基础上,于近日成立了销售服务管理中心,以提升服务效率和服务品质为宗旨,制定标准化服务流程,实现合同签订后各环节一体化服务,确保货物安全及时发运,结算、售后零障碍,实现客户满意率100%。

一切以客户为中心

此次机构改革,整合了计划财务部销售结算中心、客户服务中心、储运中心、物流信息部钢材运输几大板块,下辖河北、山西、北京、天津、山东、河南、外贸、计划、仓储9个服务部,通过信息化软件简化运输、结算、服务各流程环节,实现服务零距离,将服务前置到市场一线。

销售服务管理中心成立后从规范区域服务部运行、推行标准化服务、规范车辆管理、并查找纠正影响业务进展的制约因素等方面着手开展工作,重点研究售前售中服务机制落地、增加车源降低运输成本、简化结算配送售后服务流程、研究创新服务项目及信息化推广,以打造一流服务团队,实现销售服务方便、高效、快捷运行。

打造一流的产品,提供一流的服务,我们一直在努力,先后推出:

钢筋加工车间

●延伸钢铁产业服务,提供钢筋加工配送、建筑钢构件制作等业务,一站式加工配送,产品质量有保证,并减少客户资金占用。



Φ10mm直线型螺纹钢

●Φ10mm直线型螺纹钢产品。

敬业蓝

加“钒”不生锈螺纹钢

●加“钒”不生锈螺纹钢,独特的“敬业蓝”成为敬业钢铁制造的外观名片,吸引着国内外客户的目光。

通过不断的创新产品与服务,河北敬业钢铁螺纹钢、中厚板等产品受到国内外客户的认可,远销至韩国、澳大利亚等52个国家和地区。这一个个成绩的取得是客户对我们的肯定,也是我们前进的最大动力,我们将在打造一流产品和服务的道路上奋力前行,回馈广大客户!



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